{"id":60695,"date":"2026-06-11T17:52:54","date_gmt":"2026-06-11T16:52:54","guid":{"rendered":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/2026\/06\/11\/el-club-carrefour-marca-un-nuevo-hito-tras-superar-los-11-millones-de-socios\/"},"modified":"2026-06-11T17:52:54","modified_gmt":"2026-06-11T16:52:54","slug":"el-club-carrefour-marca-un-nuevo-hito-tras-superar-los-11-millones-de-socios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/2026\/06\/11\/el-club-carrefour-marca-un-nuevo-hito-tras-superar-los-11-millones-de-socios\/","title":{"rendered":"El Club Carrefour marca un nuevo hito tras superar los 11 millones de socios"},"content":{"rendered":"

\"El<\/a><\/p>\n

El Club Carrefour presenta su estrategia 2030 y marca el rumbo de la fidelizaci\u00f3n del Grupo. Crea un ecosistema completo con m\u00e1s de 25 partners estrat\u00e9gicos e introduce ventajas como “Mi D\u00eda de El Club”. ClubIA, la primera asistente inteligente del sector, es el coraz\u00f3n de El Club Carrefour con la misi\u00f3n de hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil a los clientes para que elijan a la empresa de distribuci\u00f3n cada dia<\/p>\n

El Club Carrefour ha presentado su plan 2030, una estrategia global con una ambiciosa evoluci\u00f3n que marca un antes y un despu\u00e9s en los programas de fidelizaci\u00f3n.<\/strong> La compa\u00f1\u00eda consolida as\u00ed su liderazgo absoluto en Espa\u00f1a en este \u00e1mbito transformando su modelo de fidelizaci\u00f3n hacia una filosof\u00eda basada en una relaci\u00f3n m\u00e1s emocional y personalizada con cada cliente.<\/p>\n

El Club Carrefour ha presentado las cifras que lo sit\u00faan como primer club de fidelizaci\u00f3n en Espa\u00f1a y activo estrat\u00e9gico para la compa\u00f1\u00eda: alcanza un crecimiento superior al 30% en los \u00faltimos a\u00f1os, supera los 11 millones de socios y est\u00e1 presente en el 58% de los hogares espa\u00f1oles. El Club ha incrementado en un 20% su n\u00famero de socios en los \u00faltimos 5 a\u00f1os.<\/strong><\/p>\n

La presentaci\u00f3n ha contado con la presencia de Alexandre Bompard,\u00a0 presidente y CEO global de Carrefour; Elodie Perthuisot, CEO de Carrefour Espa\u00f1a y Mar\u00eda Quint\u00edn, directora de El Club Carrefour. Alexandre Bompard <\/strong>ha avanzado la hoja de ruta de El Club Carrefour para los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n

Un ecosistema completo de alianzas y ahorro de alto impacto
\nEl Club 2030 se ha dise\u00f1ado para acompa\u00f1ar a las familias espa\u00f1olas en todos los sectores de su vida cotidiana<\/strong>. En este sentido, cuenta con m\u00e1s de 25 partners estrat\u00e9gicos con los que ha creado un ecosistema de alianzas que aportan a los clientes ventajas de ahorro en sectores clave<\/strong> como energ\u00eda, con empresas como Moeve, Iberdrola y Total Energies; movilidad con partners como Trasmed, Iberia, Renfe o Alsa; seguros con Mapfre; ocio con Europcar y otras empresas como \u00c1lava Reyes, Leg\u00e1litas, GLS y Glovo.<\/p>\n

Adem\u00e1s en su compromiso hist\u00f3rico de proteger el poder adquisitivo de sus socios, El Club Carrefour aportar\u00e1 nuevas ventajas de ahorro de alto impacto para todos, destacando “Mi D\u00eda de El Club”, con un descuento directo del 15% accesible para todos los clientes una vez al mes.<\/strong><\/p>\n

ClubIA: la primera asistente inteligente del sector y embajadora digital<\/strong>
\nCon 12 millones de interacciones registradas en redes sociales, El Club Carrefour ya es l\u00edder indiscutible de la distribuci\u00f3n en el entorno digital<\/strong>. Para dar un paso m\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda lanza “El Mundo del Club”, un entorno integrado en la App de Carrefour que combina gamificaci\u00f3n y eventos exclusivos<\/strong>.<\/p>\n

En un contexto en el que la integraci\u00f3n de la Inteligencia Artificial permite optimizar las relaciones con los clientes<\/strong>, El Club Carrefour apuesta por la personalizaci\u00f3n, emoci\u00f3n y predicci\u00f3n para las familias espa\u00f1olas con ClubIA, la primera asistente inteligente del sector y embajadora digital de la marca. <\/strong><\/p>\n

ClubIA, con capacidad de conversaci\u00f3n, generosidad y memorizaci\u00f3n <\/strong>ofrece a los socios la posibilidad de interactuar mediante lenguaje natural para acceder a su informaci\u00f3n. Gracias a ella se duplican las interacciones personalizadas,<\/strong> se simplifica la experiencia de consulta y se optimiza el poder adquisitivo de los clientes gracias a las respuestas que facilita ClubIA para no perder oportunidades de ahorro y responder de forma precisa a consultas cotidianas.<\/p>\n

En definitiva, la estrategia El Club 2030 supone una transformaci\u00f3n integral de la relaci\u00f3n con el consumidor<\/strong>. Tras superar el hito hist\u00f3rico de los 11 millones de socios, El Club Carrefour marca el rumbo de la fidelizaci\u00f3n del Grupo y consolida su posici\u00f3n como el l\u00edder absoluto en Espa\u00f1a.<\/p>\n

Sobre Carrefour Espa\u00f1a<\/strong>
\nCarrefour Espa\u00f1a es una empresa omnicanal, multiformato y multimarca, que cuenta en Espa\u00f1a con 204 hipermercados, 161 supermercados Carrefour Market, 1.200 Carrefour Express y 70 Supeco, adem\u00e1s de comercio online. Gracias a este ecosistema integrado, la empresa ofrece omnicanalidad y una propuesta comercial amplia y din\u00e1mica que busca, ante todo, facilitar la total libertad de elecci\u00f3n del cliente. La innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, sumada a la cercan\u00eda de sus diferentes formatos, garantizan una experiencia de compra adaptada a las nuevas demandas de los clientes y socios de El Club Carrefour.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El Club Carrefour presenta su estrategia 2030 y marca el rumbo de la fidelizaci\u00f3n del Grupo. Crea un…","protected":false},"author":1,"featured_media":60696,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[986,999,1078,1005,989,1010,990,985],"class_list":["post-60695","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-comunicados","tag-actualidad-empresarial","tag-consumo","tag-franquicias","tag-inteligencia-artificial-y-robotica","tag-madrid","tag-marketing","tag-nacional","tag-sala-de-prensa","cs-entry","cs-video-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60695","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60695"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60695\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}