{"id":56541,"date":"2025-02-24T17:52:07","date_gmt":"2025-02-24T17:52:07","guid":{"rendered":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/2025\/02\/24\/le-coq-invierte-en-inteligencia-artificial-para-reforzar-la-atencion-al-cliente\/"},"modified":"2025-02-24T17:52:07","modified_gmt":"2025-02-24T17:52:07","slug":"le-coq-invierte-en-inteligencia-artificial-para-reforzar-la-atencion-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/2025\/02\/24\/le-coq-invierte-en-inteligencia-artificial-para-reforzar-la-atencion-al-cliente\/","title":{"rendered":"Le Coq invierte en inteligencia artificial para reforzar la atenci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"<p>Le Coq invierte en inteligencia artificial para reforzar la atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n<div>\n<p><a href=\"https:\/\/static.comunicae.com\/photos\/notas\/1261174\/Le_Coq.jpg\" target=\"_blank\" class=\"fotonota\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\"src=\"\" border=\"0\" class=\"postImage\" alt=\"\"><\/a><\/p>\n<p>La ense\u00f1a ha incorporado una flota de 20 robots inteligentes Cadebot, un modelo de \u00faltima generaci\u00f3n desarrollado por Ubtech Robotics empresa l\u00edder en el sector<\/p>\n<\/p>\n<p><strong>Le Coq, <\/strong>el concepto de restauraci\u00f3n especializado en pollo y carnes a las brasas, se adelanta al sector con la incorporaci\u00f3n a sus establecimientos de una flota de robots inteligentes.<\/p>\n<p>Se trata de una apuesta tecnol\u00f3gica que tiene como objetivo mejorar la experiencia de los clientes, al mismo tiempo que optimiza el servicio en el local, combinando eficiencia e innovaci\u00f3n con la tradicional atenci\u00f3n al cliente. Una iniciativa establecida para ayudar al personal de sala de los restaurantes que, desde su implantaci\u00f3n, est\u00e1 suponiendo un importante apoyo en el funcionamiento de los restaurantes de la ense\u00f1a.<\/p>\n<p>Los robots, dise\u00f1ados con inteligencia artificial y sensores de navegaci\u00f3n avanzada, son capaces de tomar pedidos, entregar platos y bebidas, e incluso interactuar con los comensales. Su llegada a los restaurantes no solo ha agilizado el servicio, sino que tambi\u00e9n permite al equipo de camareros centrarse en brindar una atenci\u00f3n m\u00e1s personalizada al disponer de m\u00e1s tiempo.<\/p>\n<p>Desde Le Coq pretenden ofrecer a sus clientes una experiencia \u00fanica, combinando la calidez del trato humano con la eficiencia de la tecnolog\u00eda, mejorando el servicio sin perder la esencia del cercano trato que caracteriza a todos sus establecimientos.<\/p>\n<p>Esta iniciativa responde a la creciente digitalizaci\u00f3n del sector de la restauraci\u00f3n y a la necesidad de innovar para adaptarse a las nuevas demandas del mercado. Adem\u00e1s, la implementaci\u00f3n de robots contribuye a mejorar la eficiencia operativa y reducir los tiempos de espera, con una considerable optimizaci\u00f3n de costes.<\/p>\n<p>Para implementar la flota de robots inteligentes, Le Coq ha confiado en Cadebot, un modelo comercializado por Ubtech Robotics empresa l\u00edder de robots humanoides y robots de servicio inteligente.<\/p>\n<p>Por su parte, el personal de la empresa ha recibido positivamente el refuerzo digital de sus nuevos compa\u00f1eros de trabajo, que han llegado para facilitar considerablemente su labor en pro de un mejor funcionamiento de los restaurantes.<\/p>\n<p>Le Coq cuenta en la actualidad con un equipo humano de 100 profesionales, cifra que prev\u00e9 incrementar en los pr\u00f3ximos meses en base al plan de expansi\u00f3n nacional establecido.<\/p>\n<p><strong>Un concepto que gira alrededor del pollo y la carne a las brasas<\/strong><br \/>\nLe Coq no es solo un restaurante, es una experiencia que combina calidad, innovaci\u00f3n y un enfoque centrado en el pollo y carnes a las brasas mediante un tratamiento de maceraci\u00f3n \u00fanico. Una combinaci\u00f3n de materias primas de alta calidad, en base a las que sus responsables han creado una gran selecci\u00f3n de recetas exclusivas.<\/p>\n<p>Desde sus inicios, la ense\u00f1a ha apostado por la especializaci\u00f3n, ofreciendo distintas interpretaciones del pollo y las carnes a las brasas seg\u00fan la temporada, acompa\u00f1adas de productos elaborados en el propio obrador.<\/p>\n<p>Los restaurantes est\u00e1n dise\u00f1ados como espacios muy din\u00e1micos, con una cuidada y atractiva decoraci\u00f3n donde todo gira en torno al cliente. Un modelo que permite vivir una experiencia \u00fanica en la que sabores y texturas juegan un papel determinante. Adem\u00e1s, todos los establecimientos disponen de servicio take away y delivery.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"mediakit\"src=\"\" width=\"1px\" height=\"1px\"><\/p>\n<\/div>\n<p>La entrada <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/elnegocio.es\/le-coq-invierte-en-inteligencia-artificial-para-reforzar-la-atencion-al-cliente\/\">Le Coq invierte en inteligencia artificial para reforzar la atenci\u00f3n al cliente<\/a> se public\u00f3 primero en <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/elnegocio.es\/\">El negocio &#8211; Gu\u00eda Informativa para Aut\u00f3nomos y Pymes<\/a>.<\/p>\n<p><!-- no image --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le Coq invierte en inteligencia artificial para reforzar la atenci\u00f3n al cliente La ense\u00f1a ha incorporado una flota&hellip;","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[554,426,76,786,790,765,125],"tags":[114],"class_list":["post-56541","post","type-post","status-publish","format-standard","category-actualidad","category-destacado","category-emprendedores","category-innovacion-tecnologica","category-inteligencia-artificial-y-robotica","category-noticias","category-restauracion","tag-destacado","cs-entry","cs-video-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56541","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56541"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56541\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56541"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56541"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}