{"id":32110,"date":"2022-11-10T14:47:48","date_gmt":"2022-11-10T14:47:48","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnobitt.com\/airhelp-explica-que-hacer-ante-un-vuelo-cancelado-por-huelga\/"},"modified":"2022-11-10T14:47:48","modified_gmt":"2022-11-10T14:47:48","slug":"airhelp-explica-que-hacer-ante-un-vuelo-cancelado-por-huelga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/2022\/11\/10\/airhelp-explica-que-hacer-ante-un-vuelo-cancelado-por-huelga\/","title":{"rendered":"AirHelp explica qu\u00e9 hacer ante un vuelo cancelado por huelga"},"content":{"rendered":"<p>\/COMUNICAE\/ <\/p>\n<p>Varias compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas han anunciado huelgas que podr\u00edan afectar a multitud de vuelos y pasajeros. Airhelp ha desarrollado una Gu\u00eda de los derechos de los pasajeros que recoge todo lo que se debe saber ante una situaci\u00f3n de retraso, cancelaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de embarque<\/p>\n<\/p>\n<p>Son varias las aerol\u00edneas que operan en Espa\u00f1a que han anunciado huelgas que afectar\u00e1n a sus vuelos durante lo que queda de a\u00f1o, incluyendo los desplazamientos previstos en el puente de la Constituci\u00f3n y en las vacaciones de Navidad.<\/p>\n<p>Esto supone que miles de pasajeros podr\u00edan verse en una situaci\u00f3n de desamparo ante el retraso o cancelaci\u00f3n de su vuelo, o ante la denegaci\u00f3n de embarque. Por esta raz\u00f3n, <a href=\"https:\/\/www.airhelp.com\/es\/\" rel=\"nofollow\">Airhelp<\/a>, la organizaci\u00f3n internacional de derechos de los pasajeros a\u00e9reos, ha desarrollado una <a href=\"https:\/\/img.airhelp.com\/Passenger_Rights_2022\/APR_ES.pdf?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&#038;updatedAt=1657611243370\" rel=\"nofollow\">gu\u00eda<\/a> que recoge en qu\u00e9 situaciones el pasajero debe reclamar a la aerol\u00ednea y cu\u00e1les son sus derechos.<\/p>\n<p><strong>Derechos de los pasajeros<\/strong><br \/> Cuando a una persona le deniegan el embarque a un avi\u00f3n, por exceso de reservas de la compa\u00f1\u00eda, le retrasan o cancelan su vuelo, este pasajero puede reclamar a la aerol\u00ednea distintas necesidades:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vuelo de sustituci\u00f3n<\/strong>: ante un vuelo cancelado o p\u00e9rdida de conexi\u00f3n por un retraso, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea debe proporcionar un vuelo alternativo con el mismo destino, en caso de que el pasajero quiera continuar con su viaje.<\/li>\n<li><strong>Comida, bebida e Internet<\/strong>: la aerol\u00ednea debe suministrar este servicio o hacerse cargo de estos gastos tras horas de espera en el aeropuerto.<\/li>\n<li><strong>Alojamiento<\/strong>: en caso de ser necesario pernoctar por retraso del vuelo, se puede reclamar un hotel y el transporte desde el aeropuerto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ello, es importante que el pasajero recopile y guarde todos los documentos sobre el viaje y los proporcionados por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea. Todo esto ser\u00e1 necesario para reclamar reembolsos o exigir indemnizaciones.<\/p>\n<ul>\n<li>Conservar la tarjeta de embarque y todos los resguardos del viaje.<\/li>\n<li>Conocer el motivo de retraso o cancelaci\u00f3n y archiva todas las comunicaciones que haya proporcionado la aerol\u00ednea.<\/li>\n<li>Registrar la hora de llegada a destino.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cuando se debe reclamar devoluci\u00f3n del dinero o compensaci\u00f3n econ\u00f3mica <\/strong><br \/> Al cancelarse el vuelo o denegar al pasajero su embarque en el avi\u00f3n, las aerol\u00edneas deben facilitar un vuelo alternativo que el pasajero puede rechazar en caso de que no desee continuar con su viaje. En este caso, se puede pedir la devoluci\u00f3n del importe completo del billete.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, si durante la espera se han tenido gastos extras provocados por la interrupci\u00f3n del vuelo (comida, alojamiento o los derivados por equipaje extraviado), se puede pedir a la compa\u00f1\u00eda que se haga cargo de estos.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la CE261, que regula los vuelos que tienen salida o destino en la UE, los pasajeros tienen derecho a una indemnizaci\u00f3n adicional de hasta 600 euros en caso de retrasos de m\u00e1s de 3 horas en llegada a destino, cancelaciones sin aviso previo antes de los 14 d\u00edas anteriores de la fecha de salida y aquellos pasajeros a los que se deniegue el embarque por <em>overbooking <\/em>provocado por la aerol\u00ednea. La reclamaci\u00f3n para la obtenci\u00f3n de esta compensaci\u00f3n econ\u00f3mica puede realizarse con car\u00e1cter retroactivo hasta tres a\u00f1os despu\u00e9s de la fecha de vuelo.<\/p>\n<p>Esta reclamaci\u00f3n depende y puede variar seg\u00fan el motivo de la interrupci\u00f3n del vuelo. Por ejemplo, las condiciones meteorol\u00f3gicas adversas o las urgencias m\u00e9dicas pueden eximir a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea de la obligaci\u00f3n de compensaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>En caso de huelgas<\/strong>, a pesar de estar anunciadas, los pasajeros tienen derecho a hacer sus reclamaciones.<\/p>\n<p>Recientemente AirHelp ha publicado una Gu\u00eda que recoge todos estos puntos. Se puede<a href=\"https:\/\/img.airhelp.com\/Passenger_Rights_2022\/APR_ES.pdf?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&#038;updatedAt=1657611243370\" rel=\"nofollow\"><strong>\u00a0descargar\u00a0aqu\u00ed<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sobre AirHelp<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.airhelp.com\/es\/\" rel=\"nofollow\">AirHelp<\/a> es la organizaci\u00f3n m\u00e1s grande del mundo especializada en defender los derechos de los pasajeros a\u00e9reos. Fundada en 2013, la compa\u00f1\u00eda ha ayudado a los viajeros a obtener compensaciones por los vuelos retrasados \u200b\u200bo cancelados o denegaciones de embarque. Adem\u00e1s, AirHelp toma medidas legales y pol\u00edticas para fortalecer a\u00fan m\u00e1s los derechos de los pasajeros a\u00e9reos en todo el mundo. La compa\u00f1\u00eda ya ha ayudado a m\u00e1s de 16 millones de personas y opera en todo el mundo. Se puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre AirHelp en: <a href=\"http:\/\/www.airhelp.com\/es\/\" rel=\"nofollow\">www.airhelp.com\/es\/<\/a><\/p>\n<p class=\"mediakit\"> Fuente <a href=\"https:\/\/www.comunicae.es\/notas-de-prensa\/airhelp-explica-que-hacer-ante-un-vuelo\/\">Comunicae<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"mediakit\" src=\"https:\/\/www.comunicae.es\/notificaLectura.php?tipoCanalId=75&#038;notaId=1240978\" width=\"1px\" height=\"1px\" style=\"width:1px !important; height:1px !important;\" \/><\/p>\n<p>The post <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/tecnobitt.com\/airhelp-explica-que-hacer-ante-un-vuelo-cancelado-por-huelga\/\">AirHelp explica qu\u00e9 hacer ante un vuelo cancelado por huelga<\/a> appeared first on <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/tecnobitt.com\">TecnoBitt :- Un bit de tecnolog\u00eda diaria<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\/COMUNICAE\/ Varias compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas han anunciado huelgas que podr\u00edan afectar a multitud de vuelos y pasajeros. 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