Un nuevo estudio de Accenture afirma que, a partir de la pandemia, el crecimiento de estos m\u00e9todos de pagos se aceler\u00f3 en cinco a\u00f1os. Seg\u00fan este informe: \u201cel Covid-19 nos alej\u00f3 del dinero en efectivo e incluso de nuestras tarjetas de cr\u00e9dito. Los pagos sin contacto crecieron 150% desde marzo de 2019. Y este fen\u00f3meno continuar\u00e1 globalmente: casi 2,7 billones de transacciones, por un valor de 48 billones de d\u00f3lares pasar\u00e1n del efectivo a las tarjetas y los pagos digitales en la pr\u00f3xima d\u00e9cada\u00bb.<\/p>\n
Teniendo en cuenta estos datos, no es dif\u00edcil imaginar que el uso del efectivo se reduzca tanto como para ser casi inexistente. Las \u201cFintech\u201d, todas aquellas nuevas tecnolog\u00edas aplicadas a actividades financieras y de inversi\u00f3n, han experimentado un crecimiento exponencial. En total, un 38,5% de los menores de 25 a\u00f1os ya las utilizan, seg\u00fan un estudio de la asociaci\u00f3n de consumidores (Asufin). Esto ocurre porque este mercado ofrece alternativas m\u00e1s flexibles, r\u00e1pidas y personalizadas a la hora de pagar, sin la necesidad de moverse de casa.<\/p>\n
El avance de la tecnolog\u00eda abre muchas puertas en el \u00e1mbito de los pagos digitales y hoy en d\u00eda ya se han hecho realidad muchas ideas que hace unos a\u00f1os, parecer\u00edan de ciencia ficci\u00f3n. PaynoPain analiza algunas de las tendencias que seguir\u00e1n dando que hablar durante 2022:<\/p>\n
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- Cashless & Contactless<\/strong>: los m\u00e9todos \u201ccontactless\u201d desde el m\u00f3vil u otros dispositivos como los wearables (relojes u otros accesorios) continuar\u00e1n en ascenso y ser\u00e1n una alternativa cada vez m\u00e1s popular. La utilizaci\u00f3n de tarjetas virtuales en \u201cmonederos electr\u00f3nicos\u201d, los c\u00f3digos QR, los Pagos MoTo y Pay by link, y sobre todo los Peer-to-peer, batir\u00e1n nuevos r\u00e9cords en 2022. El porcentaje de implementaci\u00f3n de los pagos instant\u00e1neos entre personas ya alcanza a casi el 90% de los bancos espa\u00f1oles, seg\u00fan una encuesta del Banco de Espa\u00f1a, principalmente tras la aparici\u00f3n de la soluci\u00f3n de pagos de la banca espa\u00f1ola, Bizum, y seguir\u00e1 creciendo.<\/li>\n
- Sistemas biom\u00e9tricos<\/strong>: tras la digitalizaci\u00f3n de los pagos, y el aumento del eCommerce, una de las mayores demandas es la seguridad. En este sentido, la tecnolog\u00eda de identificaci\u00f3n biom\u00e9trica fue ganando terreno al ser una gran herramienta a la hora de autenticar la identidad de los usuarios por estar basada en el reconocimiento de una caracter\u00edstica f\u00edsica e intransferible de las personas. La aplicaci\u00f3n de la PSD2 ha sido un disparador claro para su uso. Ahora, la identificaci\u00f3n del usuario puede efectuarse por m\u00faltiples mecanismos como la huella dactilar, el reconocimiento facial, el esc\u00e1ner de retina o el reconocimiento de voz. Su uso en los m\u00e9todos de pago contiene proyectos muy ambiciosos como sistemas de lectura de las venas de la mano o el pago por reconocimiento de las venas oculares.<\/li>\n
- Aut\u00e9ntica omnicanalidad<\/strong>: de la mano del auge del comercio electr\u00f3nico, han llegado nuevas tecnolog\u00edas digitales que permiten a los comercios establecer una estrecha relaci\u00f3n con los clientes, comprendiendo su situaci\u00f3n en tiempo real. Esto impulsar\u00e1 el desarrollo de estrategias de omnicanalidad hiper personalizadas, cuyo objetivo final ser\u00e1 ofrecer al usuario una experiencia homog\u00e9nea a trav\u00e9s de todos los canales de contacto que una empresa pueda mantener con \u00e9l, tanto en el mundo offline como en el digital. El a\u00f1o que viene veremos muchas tendencias relacionadas a alcanzar una aut\u00e9ntica omnicanalidad, y la capacidad de adaptaci\u00f3n con la que las empresas lo consigan definir\u00e1, en muchos casos, la supervivencia de muchas de ellas.<\/li>\n
- Criptomonedas<\/strong>: gracias al Bitcoin, las monedas virtuales est\u00e1n m\u00e1s de moda que nunca y cuentan sus seguidores por millones. Como sistema de pago es de los m\u00e1s seguros y sofisticados que existen y permiten a los negocios online ofrecer el pago con criptomonedas y recibir ellos moneda FIAT (Euros) en la cuenta de la empresa. Aunque todav\u00eda no es de uso generalizado, lo cierto es que el blockchain ya tiene muchos adeptos que utilizan las criptomonedas en su vida diaria y su adopci\u00f3n ir\u00e1 en aumento.<\/li>\n<\/ul>\n
\u201cDesde PaynoPain llevamos 10 a\u00f1os dedicados a la investigaci\u00f3n y el desarrollo tecnol\u00f3gico especializado en medios de pago, con el objetivo de ofrecer soluciones sencillas e innovadoras en Espa\u00f1a y en otros pa\u00edses alrededor del mundo. Sin dudas, los dos \u00faltimos a\u00f1os hemos podido presenciar el auge de la revoluci\u00f3n de los m\u00e9todos de pagos digitales, que abre la puerta a muchos nuevos actores que proponen herramientas de lo m\u00e1s creativas a favor de la experiencia del usuario. Estamos viviendo un gran momento para ponernos a prueba y desafiarnos de cara al pr\u00f3ximo a\u00f1o. Por suerte los usuarios est\u00e1n cada d\u00eda m\u00e1s abiertos a incorporar estas nuevas tecnolog\u00edas<\/em>\u201d, sostiene Jordi Nebot, CEO y Cofundador de PaynoPain.<\/p>\n
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