{"id":12723,"date":"2021-09-16T07:54:00","date_gmt":"2021-09-16T07:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/emprendedoresdehoy.com\/prensa\/como-identificar-y-descartar-a-los-malos-clientes-en-cinco-minutos-por-luis-monge-malo-2\/"},"modified":"2021-09-16T07:54:00","modified_gmt":"2021-09-16T07:54:00","slug":"como-identificar-y-descartar-a-los-malos-clientes-en-cinco-minutos-por-luis-monge-malo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/2021\/09\/16\/como-identificar-y-descartar-a-los-malos-clientes-en-cinco-minutos-por-luis-monge-malo\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo identificar, y descartar, a los malos clientes en cinco minutos, por Luis Monge Malo"},"content":{"rendered":"

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Los buenos vendedores son aquellos que saben identificar y descartar r\u00e1pidamente a aquellos clientes m\u00e1s dif\u00edciles de convencer, seg\u00fan el experto en ventas Luis Monge Malo.<\/strong><\/p>\n

La impuntualidad, no querer hablar por tel\u00e9fono o pretender dirigir el proceso de contrataci\u00f3n son tres de las se\u00f1ales que permiten identificar a los malos clientes.<\/strong><\/p>\n

Madrid, septiembre de 2021. <\/strong>Sumar, acumular, juntar\u2026 pensar que cuanto m\u00e1s, mejor. Una filosof\u00eda que no siempre es la mejor en el mundo de las ventas B2B. Acumular clientes no siempre es garant\u00eda de \u00e9xito sino que, m\u00e1s bien, puede suceder todo lo contrario y que la clave sea saber descartar clientes y hacerlo de la forma m\u00e1s r\u00e1pida posible.<\/p>\n

Luis Monge Malo<\/a>, experto en ventas, es un firme defensor de la f\u00f3rmula del descarte y apunta que \u201cno compensa si tienes que dedicar mucho tiempo para convencer a alguien\u201d. Es muy dif\u00edcil, sino imposible, hacer cambiar de opini\u00f3n a un adulto y por ello es fundamental saber descartar a todos aquellos clientes que van a hacer malgastar el tiempo<\/strong>.<\/p>\n

Los malos vendedores pierden mucho tiempo tratando de agradar<\/strong> y satisfacer al cliente. Piensan que su amabilidad puede acabar cerrando la venta, pero la realidad muestra que se muestran hambrientos y lo \u00fanico que consiguen es perder oportunidades. El buen vendedor oculta su hambre<\/strong>, demuestra que no est\u00e1 necesitado de vender y, por ello, no pierde 15 minutos en mostrar su amabilidad. Desde el inicio detecta a los clientes dif\u00edciles de convencer y los descarta. Se focaliza en la acci\u00f3n y busca aprovechar esos 15 minutos para contactar a un cliente que s\u00ed pueda dar resultados.<\/p>\n

Jordan Belfort, el lobo de Wall Street, se\u00f1alaba que \u201clos vendedores deben ser mineros y no alquimistas\u201d<\/strong>. El buen vendedor tiene que localizar d\u00f3nde est\u00e1 el oro e ir directo a por \u00e9l en lugar de perder su tiempo intentando convertir el agua en oro. El vendedor que sabe descartar r\u00e1pido tiene m\u00e1s opciones de encontrar su pepita de oro.<\/strong><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las se\u00f1ales para detectar a los malos clientes?<\/h2>\n

Hay que tener todos los sentidos en pleno funcionamiento para saber detectar las se\u00f1ales que indican que se est\u00e1 ante un mal cliente. Seg\u00fan Monge, \u201cen ning\u00fan caso podemos admitir faltas de respeto a cualquier miembro de nuestro equipo\u201d. Adem\u00e1s, se debe tener cuidado con aquellos que intentan dirigir el proceso de contrataci\u00f3n, los que son impuntuales o los que se ofenden con mucha facilidad.<\/p>\n

Si el cliente no quiere hablar por tel\u00e9fono; si da consejos que no se han pedido<\/strong>; si tiene demasiada prisa o si dice que quiere tener la sart\u00e9n por el mango\u2026 lo mejor que se puede hacer como vendedores es descartarlos. El vendedor tiene que tener claro que su prioridad es vender y para ello hay que descartar clientes. El buen vendedor debe focalizarse en su objetivo y ser como Picasso, quien era un comerciante antes que un artista.<\/p>\n

Un m\u00e9todo donde es evidente que se descartar\u00e1 a alg\u00fan cliente potencial que s\u00ed se hubiera convertido en cliente real. Ahora bien, no se trata de pescar un pez aislado despu\u00e9s de muchas horas de perseverancia, sino de encontrar el lugar en el que, a misma cantidad de tiempo invertido, se pueda pescar mucho m\u00e1s.<\/p>\n

Sobre Luis Monge Malo<\/h3>\n

Luis Monge Malo es fundador y director de ventas de Entradium, empresa en la que alcanz\u00f3 una facturaci\u00f3n superior a los 20 millones de euros en cinco a\u00f1os aplicando sus t\u00e9cnicas de venta.<\/p>\n

Hoy, este ingeniero que ama las ventas, lleva m\u00e1s de 10 a\u00f1os ense\u00f1ando a otros profesionales y empresas estrategias y t\u00e9cnicas de venta que se salen de las tradicionales f\u00f3rmulas de venta que se pueden ver en los libros de marketing<\/em> y ventas m\u00e1s conocidos.<\/p>\n

Luis se dedica tambi\u00e9n a ense\u00f1ar esas mismas t\u00e9cnicas a otras empresas B2B a trav\u00e9s de mongemalo.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Los buenos vendedores son aquellos que saben identificar y descartar r\u00e1pidamente a aquellos clientes m\u00e1s dif\u00edciles de convencer,…","protected":false},"author":2,"featured_media":12724,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[37,91,84,186],"tags":[114,134],"class_list":["post-12723","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-espana","category-formacion","category-marketing","category-publicidad","tag-destacado","tag-featured","cs-entry","cs-video-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12723","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12723"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12723\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12724"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}