{"id":10923,"date":"2021-08-20T13:30:13","date_gmt":"2021-08-20T13:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comunicae.es\/nota\/schneider-electric-presenta-myschneider-una-1227795\/"},"modified":"2021-08-20T13:30:13","modified_gmt":"2021-08-20T13:30:13","slug":"schneider-electric-presenta-myschneider-una-experiencia-digital-personalizada-y-completa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/2021\/08\/20\/schneider-electric-presenta-myschneider-una-experiencia-digital-personalizada-y-completa\/","title":{"rendered":"Schneider Electric presenta mySchneider, una experiencia digital personalizada y completa"},"content":{"rendered":"
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Schneider Electric<\/a>, l\u00edder en la transformaci\u00f3n digital de la gesti\u00f3n de la energ\u00eda y la automatizaci\u00f3n, alcanza un hito clave al ofrecer una experiencia digital personalizada para los clientes y partners registrados en se.com. La nueva experiencia todo en uno es el resultado de la transformaci\u00f3n digital que tiene como objetivo ofrecer el mejor proceso digital al cliente para mejorar su satisfacci\u00f3n e impulsar el crecimiento de su negocio.<\/p>\n

El dise\u00f1o de la nueva experiencia se inici\u00f3 en 2020 y desencaden\u00f3 varias mejoras y funcionalidades que hoy en d\u00eda ayudan a que los clientes y socios de Schneider Electric se diferencien de la competencia y simplifiquen sus operaciones diarias. A trav\u00e9s de esta nueva versi\u00f3n de MySchneider, los usuarios tendr\u00e1n un acceso \u00fanico a su perfil de cliente desde el que podr\u00e1n gestionar toda su informaci\u00f3n, teniendo acceso a los servicios empresariales m\u00e1s utilizados a trav\u00e9s de un portal personalizado. Adem\u00e1s, les permitir\u00e1 reorganizar las herramientas y recursos online de Schneider Electric para reducir el n\u00famero de plataformas que los clientes utilizan, agrup\u00e1ndolos todos en una misma ubicaci\u00f3n.<\/p>\n

“Es prioritario ofrecer una experiencia online eficiente y accesible las 24 horas del d\u00eda para satisfacer las necesidades de clientes”, ha declarado Peter Weckesser, Chief Digital Officer de Schneider Electric. <\/strong>“La experiencia mySchneider es un elemento fundamental dentro de la estrategia de transformaci\u00f3n digital que prioriza las necesidades del cliente y ayuda a ofrecer las mejores herramientas y recursos digitales para clientes”.<\/p>\n

Schneider Electric tiene como objetivo permitir a sus clientes ahorrar tiempo, trabajar de forma m\u00e1s eficiente con sus clientes y hacer un seguimiento de los elementos clave en un solo lugar. Los clientes de Schneider tienen ahora la posibilidad de organizar su contenido habitual de la forma que m\u00e1s les convenga: mostrar u ocultar los diferentes elementos del portal y decidir su orden de aparici\u00f3n. mySchneider ofrece acceso directo a todos los recursos que los clientes necesitan para gestionar su negocio y sigue sus preferencias individuales para ajustarse mejor a sus expectativas.<\/p>\n

A trav\u00e9s de mySchneider los clientes pueden acceder a paneles de control espec\u00edficos para cada usuario, establecer notificaciones para estar informados sobre nuevos productos, lanzamientos de software, seminarios web, publicaciones de white papers y actualizaciones de la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica. Los socios, incluidos los distribuidores, disponen ahora de una sola p\u00e1gina de acceso a todos los recursos adaptados para apoyar su empresa, por ejemplo, oportunidades de negocio, informaci\u00f3n sobre productos, ofertas, pedidos, seguimiento de pedidos, informaci\u00f3n financiera, formaci\u00f3n y programas de colaboraci\u00f3n. Los responsables de las instalaciones pueden obtener una visi\u00f3n optimizada de las mismas gracias a la visualizaci\u00f3n de los activos, los contratos, los ciclos de vida y los servicios previstos. La p\u00e1gina de inicio espec\u00edfica del usuario destaca los contenidos en los que conf\u00edan a diario, desde herramientas y recursos hasta productos y aplicaciones, pasando por servicios adicionales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Schneider Electric, l\u00edder en la transformaci\u00f3n digital de la gesti\u00f3n de la energ\u00eda y la automatizaci\u00f3n, alcanza un…","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[66,37,82,67,43],"tags":[],"class_list":["post-10923","post","type-post","status-publish","format-standard","category-digital","category-espana","category-industria-y-energia","category-nacional","category-tecnologia","cs-entry","cs-video-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10923"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10923\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10923"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10923"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}