{"id":10772,"date":"2021-08-13T11:21:00","date_gmt":"2021-08-13T11:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/emprendedoresdehoy.com\/prensa\/luis-monge-malo-explica-las-5-mentiras-mas-repetidas-en-ventas-2\/"},"modified":"2021-08-13T11:21:00","modified_gmt":"2021-08-13T11:21:00","slug":"luis-monge-malo-explica-las-5-mentiras-mas-repetidas-en-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/2021\/08\/13\/luis-monge-malo-explica-las-5-mentiras-mas-repetidas-en-ventas\/","title":{"rendered":"Luis Monge Malo explica las 5 mentiras m\u00e1s repetidas en ventas"},"content":{"rendered":"

\"Luis<\/p>\n

Algunas de las estrategias fallidas m\u00e1s repetidas por los malos vendedores son: el cliente siempre tiene la raz\u00f3n, genera necesidad o resuelve todas las objeciones.<\/strong><\/p>\n

Luis Monge, experto en ventas B2B, desmitifica algunas de las creencias extendidas sobre t\u00e9cnicas de cierre que deparan resultados seguros.  <\/strong><\/p>\n

Cursos, talleres, posts o webinars<\/em> con el atractivo y sugerente t\u00edtulo de \u201cLas claves para ser un experto en ventas\u201d con las recetas y f\u00f3rmulas m\u00e1gicas para conseguir el mayor n\u00famero de ventas son una de las apelaciones m\u00e1s constantes para captar clientes y empresas. Soluciones f\u00e1ciles y promesas estivales para mejorar los ingresos a la vuelta de vacaciones<\/strong>. Sin embargo, esas claves no siempre funcionan<\/strong> y, en muchos casos, no son m\u00e1s que esl\u00f3ganes vac\u00edos\u2026 o mentiras.<\/p>\n

Las 5 mentiras que m\u00e1s se repiten en el mundo de las ventas<\/h2>\n

Luis Monge Malo<\/a>, experto en ventas B2B, desgrana las mentiras que m\u00e1s se repiten en el mundo de las ventas.<\/strong> Cinco ideas que alejan de los resultados deseados y convierten a las personas en malos vendedores. <\/p>\n

1.\u201cUnderpromise, overdeliver\u201d<\/h3>\n

Aunque no existe una traducci\u00f3n exacta para esta expresi\u00f3n, su significado equivale a \u201cprometer a la baja y entregar al alza\u201d.<\/strong> Algo que, a priori, ser\u00eda una forma de mostrar valor e intentar sorprender al cliente se convierte en \u201cun insulto a la profesi\u00f3n\u201d, seg\u00fan Monge. Hay que ofrecer lo que se va a entregar<\/strong>. El objetivo no es impresionar sino presentar un servicio ajustado en su relaci\u00f3n calidad\/precio y, sobre todo, mejorar la vida del cliente. Buscar la sorpresa o regalar una parte del servicio ser\u00eda infravalorar el trabajo. <\/p>\n

2.Generar necesidad<\/h3>\n

\u201cNo existe empresa en el mundo con capacidad econ\u00f3mica para generar una necesidad\u201d. <\/em>Lo importante es encontrar los dolores del cliente, los que ya tiene<\/strong>. <\/strong>Lo dem\u00e1s es fantas\u00eda.<\/p>\n

3.Resolver todas las objeciones<\/h3>\n

Resolver una objeci\u00f3n tras otra con el objetivo es otra gran mentira. No solo es casi imposible resolverlas todas, sino que si se consiguiera, ser\u00eda contraproducente: el cliente se frustrar\u00eda y se perder\u00eda. Est\u00e1 bien que el cliente no est\u00e9 de acuerdo con todo<\/strong>. Transmite veracidad y falta de desesperaci\u00f3n y, adem\u00e1s, la sensaci\u00f3n de conocer una imperfecci\u00f3n hace sentir al cliente que lo conoce todo acerca de aquello que compra y eso facilita m\u00e1s el cierre de la venta que cualquier resoluci\u00f3n de objeciones.<\/p>\n

4.Probar y cambiar r\u00e1pido<\/h3>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os se ha extendido mucho la aplicaci\u00f3n de metodolog\u00edas lean<\/em> al mundo de la venta. “Prueba algo y si no funciona, c\u00e1mbialo r\u00e1pido. Repite el proceso hasta que des con aquello que funciona”.<\/p>\n

Monge rechaza el uso de esta filosof\u00eda de trabajo y, en general, el empleo de t\u00e9cnicas por un periodo de tiempo corto. \u201cLa venta es perseverancia\u201d.<\/strong> <\/p>\n

No se trata de usar indefinidamente algo que no funciona, pero se necesita tiempo hasta entender c\u00f3mo razona el cliente.<\/p>\n

5.El cliente siempre tiene la raz\u00f3n<\/h3>\n

No solo es una mentira en ventas, sino que \u201ces la mayor mentira de la historia de la humanidad\u201d<\/strong>. El cliente no tiene la raz\u00f3n casi nunca, otra cosa es que se tiene que ser diplom\u00e1tico y guardarle el secreto. <\/p>\n

Si el cliente siempre tuviera la raz\u00f3n, el vendedor ser\u00eda sustituido por un sitio web.<\/strong><\/p>\n

El buen vendedor es un l\u00edder que establece los pasos del proceso de venta, que agarra al cliente de la mano y le ayuda a cruzar la calle. Escucha lo que el cliente quiere, pero lo interpreta como lo que es, la mejor forma que tiene el cliente de verbalizar que quiere continuar.<\/p>\n

Sobre Luis Monge Malo<\/h2>\n

Luis Monge Malo es un ingeniero que ama las ventas y que desde hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os se dedica a impartir formaci\u00f3n en ventas<\/a> a vendedores y equipos de venta de empresas B2B.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Algunas de las estrategias fallidas m\u00e1s repetidas por los malos vendedores son: el cliente siempre tiene la raz\u00f3n,…","protected":false},"author":2,"featured_media":10773,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[37,84],"tags":[114,134],"class_list":["post-10772","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-espana","category-marketing","tag-destacado","tag-featured","cs-entry","cs-video-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10772","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10772"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10772\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10773"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10772"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10772"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iberopress.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10772"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}